Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemein

Die Zusammenarbeit beruht auf Kooperation und gegenseitigem Vertrauen. Der Coach wird nach bestem Wissen und Gewissen für das Anliegen des Klienten zieldienliche Methoden und Interventionen auswählen. Alle angewandten Methoden und Interventionen werden dem Klienten gegenüber offengelegt und transparent gemacht.

Dem Klienten ist bekannt, dass Coaching ein selbstverantwortlicher Prozess ist, dessen Erfolg von seiner Veränderungsbereitschaft und seinem aktiven Engagement abhängt und dass konkrete Ergebnisse nicht garantiert werden können.

Der Coach steht dem Klienten als Prozessbegleiter, Berater und Initiator von Veränderungen zur Verfügung – die eigentliche Veränderungsarbeit wird von dem Klienten selbst geleistet.

§ 1 Gegenstand des Vertrages

§ 1.1 Gegenstand des Vertrages ist das Coaching des Klienten zu dem von dem Klienten formulierten Anliegen.

§ 2 Verantwortung des Coaches

§ 2.1 Der Coach verpflichtet sich, keinerlei Informationen über die Person des Klienten an Dritte weiterzugeben. Falls der Coach im Rahmen einer Supervision mit einem Supervisor über den Coaching-Prozess sprechen möchte, wird er dies in anonymisierter Form tun.

§ 2.2 Der Coach verpflichtet sich, ihm anvertraute Informationen ausschließlich zu Zwecken des Beratungsprozesses zu verwenden.

§ 2.3 Der Coach verpflichtet sich, alle schriftlichen oder elektronischen Aufzeichnungen zuverlässig so zu verwahren, dass kein außenstehender Dritter Zugang dazu bekommen kann.

§ 2.4 Der Coach verpflichtet sich, die Auswahl und den Einsatz der ihm zur Verfügung stehenden Methoden und Interventionsmöglichkeiten zum besten Nutzen des Klienten zu planen.

§ 2.5 Der Coach verpflichtet sich, alle Aufzeichnungen nach Beendigung des Coaching-Verhältnisses (spätestens 3 Monate nach der letzten Sitzung) zu löschen.

§ 3 Verantwortung des Klienten

§ 3.1 Der Klient erklärt ausdrücklich, dass er keine Suizid-Gedanken hegt. Das Coaching-Angebot ersetzt keinen Arzt, Heilpraktiker oder Psychotherapeuten.

§ 3.2 Der Klient erkennt an, dass er während des Coachings für seine körperliche und geistige Gesundheit in vollem Umfang selbst verantwortlich ist.

§ 3.3 Der Klient erkennt an, dass alle von ihm unternommenen Schritte und Maßnahmen nur in seinem eigenen Verantwortungsbereich liegen.

§ 3.4 Für Online-Coachings oder telefonische Gespräche werden die jeweils vereinbarten Kommunikationsmittel genutzt. Aufzeichnungen jeglicher Art sind nicht gestattet. Online-Gespräche sollten in einem ungestörten, geschlossenen Rahmen stattfinden.

§ 4 Ort des Coachings

§ 4.1 Die Sitzungen finden online, telefonisch, vor Ort oder in einem anderen gemeinsam abgestimmten Rahmen statt. Das Format wird im Vorfeld individuell vereinbart.

§ 5 Zeitlicher Rahmen

§ 5.1 Der zeitliche Rahmen des Coachings wird im ersten Coaching grob festgelegt.

§ 5.2 Im Verlauf des Coaching-Prozesses kann der zeitliche Rahmen bei Bedarf verändert werden.

§ 5.3 Eine Coaching-Sitzung dauert in der Regel 75 Minuten.

§ 6 Kosten

§ 6.1 Es gilt das individuell vereinbarte bzw. zum Zeitpunkt der Buchung kommunizierte Honorar. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet.

§ 6.2 Im Honorar sind alle Aufwände wie Dokumentation, Vor- und Nachbereitung enthalten, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

§ 6.3 Terminänderungen oder Absagen sind spätestens 2 volle Tage (48 Stunden) vor dem Termin zu kommunizieren. Für später abgesagte oder nicht wahrgenommene Termine wird das volle Honorar fällig.

§ 7 Zahlungsmodalitäten

§ 7.1 Nach jeder erfolgten Sitzung ist das vereinbarte Honorar fällig.

§ 7.2 Die Rechnungsstellung erfolgt digital an die bei der Terminvereinbarung genannte E-Mail-Adresse.

§ 7.3 Wird das Honorar durch eine dritte Partei übernommen, wird dieser die Rechnung per E-Mail zugesandt. Die Rechnung ist innerhalb von 10 Tagen fällig.

§ 8 Salvatorische Klausel

§ 8.1 Sollte eine Klausel dieses Vertrages unwirksam sein oder werden, so bleibt der Vertrag im Übrigen gültig.